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　　1、已监护人赞同为少年文身

　　2、公交车扣费法例不合理

　　3、预付卡破费维权易

　　4、“缺斤少两”激起赞美

　　5、看3D必须购买3D眼镜

　　6、“老中医”当托少女

　　7、为好冲动听疑步履允诺

　　8、中奖噱头接收盲盒破费

　　9、商家关门拒退费

　　10、便宜逛埋没骗局

　　3月15日下午，四川省消委、四川下院、四川省商务厅连系召开“呵护破费权力 提振破费决议信心”新闻传送会。成皆商报-红星新闻记者从会上得知，现场发布了四川省2022年度破费纠缠调整十年夜典型案例，涉及预付卡破费维权、整食店“缺斤少两”激起群体赞美、“看3D必须购买3D眼镜”属逼迫破费、中奖噱头接收盲盒破费、便宜逛埋没骗局等典型案例。

　　消/委/不雅观/里

　　●预付式破费以其便当实惠的利益变得商家引流的首要经营方式，而不良商家常以便宜接收破费者充值，以各种出处不实验公约使命，关门破产后换个马甲又重出江湖，遵法成本低，严重伤害破费者的合法权力。

　　●破费者遵照3D电影的票价购买了不雅观影处事，影院经营者便理当依约背破费者供应满足不雅观影要求的全部处事。影院将自己理当承担的处事使命分解，转嫁给破费者，属于典型的不公道款式条款。

　　●犯警经营者经常抓住了破费者盼望健康的心理，采用夸大产品功效、雇“专家”上行下效等鼓吹编制棍骗、勾引破费者为健康“购单”。破费者正正在面对此类诱人鼓吹时，切忌“冲动”。要经过进程体会科普知识、盘问权威网站等编制，弄浑产品其实功效与传染感动后，再做出破费遴选。

　　●对盲盒收卖，应进一步大白经营者承担呼应退换货、消息公示、品德保证等相关任务，同时，要加强破费教诲，指点破费者成立精确、理性的破费不雅观，避免失踪进盲盒中奖骗局。

　　案例 1

　　已监护人赞同为少年文身 退款担责

　　2022年上半年，15周岁的李某某正正在自贡市贡井区某文身店持续接收了多次文身处事，其母亲马姑娘发现后找经营者现实，觉得文身会影响孩子尔后学习战赋闲，要求文身店免费清洗文身，并退借全部费用被拒，遂背自贡市贡井区呵护破费者权力委员会(以下简称贡井区消委)赞美。

　　经查问造访核实，文身店已遵照《已成年人文身办理工作方法》第五条的规定，尽去查对李某某的其实年齿的使命，且已监护人赞同，公行动已成年人文身，违反《中华百姓共战苍生法典》第十七条、《中华百姓共战邦已成年人呵护法》第四条的规定，保留毛病。经调剂，文身店免费为李某某清洗文身，退借全部费用。

　　案例 2

　　公交车扣费法例不合理 整改！

　　2022年5月，破费者陈老师教员正正在拆乘攀枝花市的分段计价公交车时，果正正在凹凸车时已操纵同一足机扫码，被公交车扣费系统按2次齐程票价扣费共10元，多扣了6元。市公交公司觉得已由进程公交车身广告、车内广播、张掀提示等编制告诉分段计价消息，且该实践为行业的通用编制，回绝退款。陈老师教员遂赞美去攀枝花市呵护破费者权力委员会。

　　经市消委调剂，市公交公司退借陈老师教员乘车费6元，并对“下车已刷卡或扫码将计扣齐程票价”的收费编制调解为“破费者上车扫码定位，以下车已刷卡或扫码，遵照破费者上车站里至该车绝顶区间为收费地域计价收费”。

　　案例 3

　　预付卡破费维权易

　　2022年8月，德阳绵竹市呵护破费者权力委员会(以下简称绵竹市消委)持续接去多名破费者赞美称，背绵竹市某健身俱乐部(以下简称俱乐部)要求退借预存的费用被拒。经查问造访，俱乐部果更换教师、高温闭店几多天，激起破费者担忧。经消委分批次机关破费者调剂，除个别破费者退回残剩款项中，此外破费者赞同延续正正在店破费。

　　案例 4

　　“缺斤少两”激起赞美 依法退款

　　2022年6月12日凌晨21时，广安市前锋区呵护破费者权力委员会接去破费者赞美，称某整食店收卖商品缺斤少两。接去赞美后，前锋区消委赶赴现场，发现人群将整食店围得水泄不通，此时抖音等平台上显现了事件视频，里击率超万人。前锋区消委马上启动“应缓处置预案”，成立连系查问造访组，遵照《广渝破费维权合作协议书》约定，将相关景象传送整食店总部地址天的重庆市渝北区消委会协同措置。

　　经查问造访，查明启事是收银员不合错误变成的台秤误差。6月15日，前锋区消委召开了景象传送会，整食店现场背破费者道歉、退款，给以齐截金额的代金券行动补偿。消委正正在抖音等平台发布了查问造访传送、抵偿打算，火速化解了破费舆情。

　　案例 5

　　看3D必须购买3D眼镜 逼迫破费何去何从

　　2022年8月17日，破费者王姑娘战家人正正在遂宁河东新区某影院傍观3D电影，取票后却被告知3D眼镜需要自费购买或租赁，王姑娘必需破耗15元购买了框架眼镜战夹片眼镜各一个，不雅观影后背遂宁市呵护破费者权力委员会赞美。

　　经遂宁市消委查问造访发现，影院经营场所内战其APP购票界里均标注了“3D眼镜收费”。市消委觉得，依照《中华百姓共战邦破费者权力呵护法》第两十六条第两款规定，影院将自己该当承担的处事使命，分解、转嫁给破费者，侵犯了破费者的遴选权。市消委连系市集监管局约讲影院，影院退借破费者购买 3D眼镜费用15元。遂宁市市集监管局对影院逼迫生意步履做出行政赏罚。

　　案例 6

　　“老中医”当托少女 破费者被“斛”弄

　　2022年6月13日，雅安市荥经县呵护破费者权力委员会接去破费者梁姑娘电话赞美，称她正鄙人速处事区的某特产店晃悠时，它似乎有一名自称“老中医”的破费者正正在购石斛，并背她举荐讲：“你战家人吃了皆有很多的好处。”收卖人员也顺势传布宣传该石斛对降“三脂”有很好成果。正正在它似乎“老中医”付款后，梁姑娘便花5000元购买了600克石斛。回家盘问石斛相关消息后，感触感染受骗了，请求荥经县消委帮手维权。

　　经现场查问造访，特产店担负人承认梁姑娘正正在该店购买5000元石斛的事实，但辩称没有夸大鼓吹说话，破费者是自愿购买。经查实，所谓的“老中医”，现实上是个“托”，以冒充破费者的编制购买石斛，并借机蛊惑破费者购买。特产店的子实鼓吹步履，侵犯了破费者的知情权。

　　经荥经县消委调剂，特产店主动联系梁姑娘齐额退款。事后，荥经县消委对该特产店进行了暗访，发现“老中医”依然保留，遂将案件线索移交荥经县市集监管局存案查处。2022年8月，荥经县市集监管局对该店做出责令停业清算的行政赏罚，并连系荥经县消委约讲该处事区担负人。处事区于2022年9月中旬遏制了特产店的摊位租赁公约。

　　案例 7

　　为好冲动听疑步履允诺 好容院退赚相关费用

　　2022年11月5日，乐山估客研县呵护破费者权力委员会接去破费者陈姑娘赞美，称某好容院鼓吹398元可做超声炮，因此于2022年10月16日去该好容院破费。好容院称其合作的某科技公司好容医生给星星动过足术，有价格百万的下科技仪器，不开刀、不足术、不疼痛，陈姑娘被蛊惑破费超声炮15800元。今后陈姑娘脸颊一贯疼痛易忍，正正在网上盘问该科技公司无医好款式经营资质，因此去井研县消委赞美。

　　经过多次调剂，好容院赞同退赚相关费用21092元。井研县市集监管局针对该好容院涉嫌商品及处事已暗码标价成就进行了存案查问造访。井研县消委将科技公司涉嫌遵法线索函告其地址天监管部门，并连系市集监管局召开了齐县好容行业行政辅导暨约讲会议。

　　案例 8

　　中奖噱头接收盲盒破费 盲了法例布下骗局

　　2022年7月30日，眉山市天府新区呵护破费者权力委员会接去破费者曲老师教员的赞美称：他正正在网上浏览时，页里显现弹窗广告上表示“参与四川xx搜集科技无穷公司旗下某APP的抽奖活动，开箱可抽取足机等产品，中奖率下达90%”。曲老师教员扫描广告上的两维码后，被指引去盲盒APP上破耗39元参与抽奖活动，表示已中奖后，曲老师教员觉得该公司以中教奖率诱骗破费，请求消委调剂退款。经消委核实，遏制2022年12月已涉及没有同典范的赞美16件，涉及两家公司。经调剂，该公司对曲老师教员战别的9件小额赞美进行了退款。眉山市市集监管局对公司涉嫌遵法步履存案查问造访。

　　案例 9

　　商家关门拒退费 支撑小我诉讼破解维权坚苦

　　2022年3月，多名破费者背四川省呵护破费者权力委员会、成城市下新区消协赞美成皆某餐饮公司俄然闭店停业，破费者预存的费用出法退借，且少许破费者预存费用下达5万余元。经营者以股东争议已关门为由相互辞让任务。下新区消协采用支撑破费者小我诉讼的编制帮手破费者维权。迫于诉讼压力，经营者主动退借了22名破费者的预存费用。

　　案例 10

　　便宜逛埋没骗局 升值“躲酒”有猫腻

　　2022年7月22日，缓姑娘背资阳市安岳县消委赞美，称其父亲于2019年至2022年间，常常插手该县城某公司机关的便宜两日逛，旅程中参观了收藏酒。公司背他们鼓吹一款价格6000元(25公斤/坛)的躲酒，正正在未来代价起码可以上升去12000元/坛。缓大年夜爷前后从该公司购买了6坛酒，合计破耗35994元，并获得赠送的24瓶“高等”酒。缓姑娘觉得父亲是受骗了，请求消委帮手维权。

　　经查问造访，缓姑娘反映的景象得真，商家收卖编制伤害了破费者的知情权。经安岳县消委调剂，果赠送酒缓大年夜爷已饮用了4瓶，该公司赞同遵照每瓶200元的代价予以扣除后，此外酒全部退货退款。

　　成皆商报-红星新闻记者 张专 常薇 【编辑:王禹】"